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3.8 项目信息
作者:项目管理协会 申领版权
2015年12月29日 共有 269 次访问 【添加到收藏夹】 【我要附加题目
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在整个项目生命周期中,需要收集、分析和加工大量数据和信息,并以各种形式分发给项目团队成员和其他干系人。从各执行过程中收集项目数据,并在项目团队内分享。在各控制过程中,对项目数据进行综合分析和汇总,并加工成项目信息;然后,以口头方式传递项目信息,或者把项目信息编辑成各种形式的报告,加以存储和分发。

需要在项目执行的动态环境中,持续收集和分析项目数据。因此,在实践中,数据和信息这两个术语经常替换使用。但是,随意使用这两个术语,会造成各项目干系人的困惑和误解。以下指南有助于项目团队正确使用术语,并最大限度地减少沟通失误:

 工作绩效数据。在执行项目工作的过程中,从每个正在执行的活动中收集到的原始观察结果和测量值。例如,工作完成百分比、质量和技术绩效测量值、进度活动的开始和结束日期、变更请求的数量、缺陷数量、实际成本和实际持续时间等。

 工作绩效信息。从各控制过程中收集并结合相关背景和跨领域关系,进行整合分析而得到的绩效数据。绩效信息的例子有可交付成果的状况、变更请求的执行状况、预测的完工估算。

 工作绩效报告。为制定决策、提出问题、采取行动或引起关注,而汇编工作绩效信息,所形成的实物或电子项目文件。例如,状况报告、备忘录、论证报告、信息札记、电子报表、推荐意见或情况更新。

图3-5展示了在管理项目的过程中,项目信息在不同过程间的流动情况。

          图3-5 项目数据、信息和报告流向

 

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