规划范围管理是创建范围管理计划,书面描述将如何定义、确认和控制项目范围的过程。本过程的主要作用是,在整个项目中对如何管理范围提供指南和方向。图5-2描述本过程的输入、工具与技术和输出,图5-3是本过程的数据流向图。
图5-2 规划范围管理:输入、工具与技术和输出
图5-3 规划范围管理的数据流向图
范围管理计划是项目或项目集管理计划的组成部分,描述将如何定义、制定、监督、控制和确认项目范围。制定范围管理计划和细化项目范围始于对下列信息的分析:项目章程(见4.1.3.1节)中的信息、项目管理计划(见4.2.3.1节)中已批准的子计划、组织过程资产(见2.1.4节)中的历史信息和相关事业环境因素(见2.1.5节)。范围管理计划有助于降低项目范围蔓延的风险。
5.1.1 规划范围管理:输入
5.1.1.1 项目管理计划
见4.2.3.1节。依据项目管理计划中已批准的子计划来创建范围管理计划,它们会对用于规划和管理项目范围的方法产生影响。
5.1.1.2 项目章程
见4.1.3.1节。依据项目章程中的项目背景信息来规划各个范围管理过程。项目章程提供了高层级的项目描述和产品特征。产品特征出自项目工作说明书。
5.1.1.3 事业环境因素
见2.1.5节。能够影响规划范围管理过程的事业环境因素包括(但不限于):
组织文化;
基础设施;
人事管理制度;
市场条件。
5.1.1.4 组织过程资产
见2.1.4节。能够影响规划范围管理过程的组织过程资产包括(但不限于):
政策和程序;
历史信息和经验教训知识库。
5.1.2 规划范围管理:工具与技术
5.1.2.1 专家判断
专家判断是指由具备相关知识和经验的各方所提供的意见。具有与制定范围管理计划相关的专业学历、知识、技能、经验或培训经历的任何小组或个人,都可以提供专家判断。
5.1.2.2 会议
项目团队可以参加项目会议来制定范围管理计划。与会人员可能包括项目经理、项目发起人、选定的项目团队成员、选定的干系人、范围管理各过程的负责人,以及其他必要人员。
5.1.3 规划范围管理:输出
5.1.3.1 范围管理计划
范围管理计划是项目或项目集管理计划的组成部分,描述将如何定义、制定、监督、控制和确认项目范围。范围管理计划是制定项目管理计划过程和其他范围管理过程的主要输入。范围管理计划要对将用于下列工作的管理过程做出规定:
制定详细项目范围说明书;
根据详细项目范围说明书创建WBS;
维护和批准WBS;
正式验收已完成的项目可交付成果;
处理对详细项目范围说明书的变更。该工作与实施整体变更控制过程直接相联(见4.5节)。
根据项目需要,范围管理计划可以是正式或非正式的,非常详细或高度概括的。
5.1.3.2 需求管理计划
需求管理计划是项目管理计划的组成部分,描述将如何分析、记录和管理需求。阶段与阶段间的关系(见2.4.2.1节)对如何管理需求有很大影响。项目经理为项目选择最有效的阶段间关系,并将它记录在需求管理计划中。需求管理计划的许多内容都是以阶段关系为基础的。
需求管理计划的主要内容包括(但不限于):
如何规划、跟踪和报告各种需求活动;
配置管理活动,例如,如何启动产品变更,如何分析其影响,如何进行追溯、跟踪和报告,以及变更审批权限;
需求优先级排序过程;
产品测量指标及使用这些指标的理由;
用来反映哪些需求属性将被列入跟踪矩阵的跟踪结构。