结束采购是完结单次项目采购的过程。本过程的主要作用是,把合同和相关文件归档以备将来参考。图12-8描述本过程的输入、工具与技术和输出,图12-9是本过程的数据流向图。
图12-8 结束采购:输入、工具与技术和输出

图12-9 结束采购的数据流向图
结束采购过程还包括一些行政工作,例如,处理未决索赔、更新记录以反映最后的结果,以及把信息存档供未来使用等。需要针对项目或项目阶段中的每个合同,开展结束采购过程。在多阶段项目中,合同条款可能仅适用于项目的某个特定阶段。这种情况下,结束采购过程就只能结束该项目阶段的采购。采购结束后,未决争议可能需要进入诉讼程序。合同条款和条件可以规定结束采购的具体程序。结束采购过程通过确保合同协议完成或终止,来支持结束项目或阶段过程(见4.6节)。
合同提前终只是结束采购的一个特例。合同可由双方协商一致而提前终止,或因一方违约而提前终止,或者为买方的便利而提前终止(如果合同中有这种规定)。合同终止条款规定了双方对提前终止合同的权力和责任。根据这些条款,买方可能有权因各种原因或仅为自己的便利,而随时终止整个合同或合同的某个部分。但是,根据这些条款,买方应该就卖方为该合同或该部分所做的准备工作给予补偿,就该合同或该部分中已经完成和验收的工作支付报酬。
12.4.1 结束采购:输入
12.4.1.1 项目管理计划
见4.2.3.1节。项目管理计划包含采购管理计划,它为结束采购提供了细节和指南。
12.4.1.2 采购文件
为结束合同,需要收集全部采购文档,并建立索引和加以归档。有关合同进度、范围、质量和成本绩效的信息,以及全部合同变更文档、支付记录和检查结果,都要编入目录。这些信息可用于总结经验教训,并可为以后合同的承包商评价工作提供基础。
12.4.2 结束采购:工具与技术
12.4.2.1 采购审计
采购审计是指对从规划采购管理过程到控制采购过程的所有采购过程进行结构化审查。其目的是找出合同准备或管理方面的成功经验与失败教训,供本项目其他采购合同或执行组织内其他项目的采购合同借鉴。
12.4.2.2 采购谈判
在所有采购关系中,一个重要的目标是通过谈判公正地解决全部未决事项、索赔和争议。如果通过直接谈判无法解决,则可以尝试替代争议解决(ADR)方法,如调解或仲裁。如果所有方法都失败了,就只能选择向法院起诉这种最不可取的方法。
12.4.2.3 记录管理系统
见12.3.2.7节。项目经理采用记录管理系统来管理合同、采购文档和相关记录。通过记录管理系统把合同文件和往来函件存档,这是结束采购过程的一项工作。
12.4.3 结束采购:输出
12.4.3.1 结束的采购
买方(通常是其授权的采购管理员)向卖方发出关于合同已经完成的正式书面通知。对正式结束采购的要求,通常已在合同条款和条件中定义,并包括在采购管理计划中。
12.4.3.2 组织过程资产更新
可能需要更新的组织过程资产包括(但不限于):
采购档案。一套完整的、带索引的合同文档(包括已结束的合同)。采购档案应该纳入最终的项目档案中。
可交付成果验收。组织可能要求保存对卖方完成的可交付成果的正式验收文件。结束采购过程必须确保这一要求得到满足。协议中通常都会规定对可交付成果的正式验收要求,以及应该如何处理不合要求的可交付成果。
经验教训文档。应该编制经验教训总结、工作体会和过程改进建议,作为项目档案的一部分,以改进未来的采购。


