第37章 绿帽思路---选择
　　过分容易满足。路径、选择和机遇。选择的水平。在学校的数学课上，你行算求和而得出了答案，然后你就接着计算下一道题，没有必要再在第一道题上花更多的时间。因为一旦得到正确答案就无须再做些什么了。许多人在他以后的生活中，把这个习惯也用了他们的思维方式中去。一旦他们得到一个处理问题的答案，他们就停止思索，他们满足于每一个答案。然而，实际生活却与学校里的求和运算大相径庭，它们往往不止一个答案，有许多其它的答案比这个更好，它们花费更少，结果更为可靠或者更容易付诸现实，没有任何理由可以说明第一个答案一定就是最优的。如果时间仓促，又有许多问题急需解决，那么满足于第一个答案似乎还说的过去。但在其他情况下则不行。如果一名医生只按在他头脑中现的第一种方案处理你的病情，然后就不再思考你的病了，你会愿意吗?
　　所以，我们在接受第一个答案之后，还应记住我们可以随时回到它上面来。接着我们开始寻找可供选择的方案，寻找一些其他的解决方法。当有了一系列可供选择的方案之后，我们就可能通过观察找到一个更适合我们需要和要求的最佳方案。我们可以用十分恰当的方式去做某件事，但这并不意味着没有更好的方式。所以我们去寻找那些可供选择的方式。这也就是所有改进的基础，这里的改进并不是指改错或者解决问题。
　　至此，我们已看到了一些例子，在这些例子中，我们已有了一些做事的方式。我们为选择而付出努力，就是为了寻找到一些更好的方式，当然有的时候我并不能找到这种前进的道路在制订任何旅行计划时，我们都会列出所有可供选择的路线。当我们在脑海里对形势有了一个成形的地图后，我们就去寻找可选择路线以达到我们的目的地。选择的观念告诉我们：做事情常常不止一种方式。观察事物也不止一种方式。承认存在着选择并探索这些选择是创造性思维的基础部他。诚然，横向思维的不同技巧都是趋向于寻找新的选择。
　　寻找选择(为知觉的、为解释的、为行动的)的意愿是绿帽思维的关键部分。与我们竞争的报纸刚刚提价，带上绿色帽，列举出你所有的选择。我们已收到了警告信，上面说如果我们不付一大笔钱，我们在该商店的产品将被冻结，让我们列举完向我们敞开的明显机会，然后戴上绿色帽子，寻找出更进一步的机会。对选择的寻找是暗指一种创造性的态度：承认有不同的途径。只有当明显的选择显落出来时，选择的实际探索才并不要求特殊的创造力，集中精力于一个目标，然后列举出处理它的已知的方式，这是件再简单不过的事了，但这还远远不够。正象我们完成第一个答案还要做出努力一样，我们在作出明显的选择外，还要作出创造性努力。严格的说，我们可以只需绿帽思维去做额外的思考。探索的第一部分可能来自白帽下的思维：“审查通常适用于该种情况的所有方法。”实际中，把整个对选择的探索放在绿色帽子之下更为方便。在商业贸易中，我们非常强调决策，然而决策的质量在很大程度上依赖于可供决策者的选择。
　　我们将不得不选择假日营地的位置，戴上绿色帽，让我们拥有一些可能的选择，然后不断缩小可选择的范围。我们将如何分配这些计算机?什么是选择的策略呢?许多人相信一次符合逻辑的纵览就可以涵盖所有可能的选择。在封闭系统中也许有这样的情况。但在现实生活中这种情况却几乎没有可能。有三种可能的选择，我们可以保持价格不变；可以降价；也可以提价，除此之外不存在别的选择。
　　确实，在阶格上任何可能的行动必须是这三种选择之一。然而也存在着大量可能的变化。我们可以在稍后的时候降低价格(多长时间以后?)。我们能够降低一些产品的价格；我们能够改变产品，生产出价格更低的产品；我们能改变产品的推销方式，来适应其提高后的价格(保持原价格或提高价格)；我们能暂时降低一会儿，然后再提高它；我们能让价格听任自然，并给予特殊的折扣；我们也能降低价格，然后因为有选择的自由而额外索价。一旦我们考虑到这些选择(肯定还有很多很多)，我们就能在这三种可能的范围内将他们详细分类。但这列出这三种选择本身并不能产生所有的这些选择。
　　常见的错误是，思维者往往局限于主要的选择范围，他们囿于这个轮廓而不能更深入。真正我要做的是同时抬高和降低价格，我们将创造出低价商品线和高价奖赏线。选择也有不同的水平。如果我们有许多空闲时间，我们将用它们做些什么呢?也许我们将继续度假；或者我们将选修课程；或者我们将做些园艺工作。如果决定继续度假，我们就进入了下一阶段：我们想要什么样的假日?可能是有阳光海水的假日；可能是航海的假日；也可能是进行体育运动的假日。如果我们选择阳光海水的假日，我们又将进入下一阶段：我去哪里?可能是地中海；可能是加勒比海；也可能是太平洋海岛。此外，还有如何到达和住在什么地方的问题。
　　无论何时，我们总是在一个已被接受的处于某一水平的框架中支寻找一个选择。通常我们希望停留在这种框架里。我要你给出一个关于雨伞手柄的可供选择的设计，而你却给我了一个有关雨衣的设计。