二、 为什么要做人才盘点（Why）
大家都知道著名的“盖洛普路径”，其基本思想是：
软指标带来硬结果。所谓硬结果(数据)，就是企业经营的财务结果，软指标则是指人的态度和行为指标。
根据盖洛普路径理论，优秀经理帮助员工发现优势和因材施用，继而达到敬业，敬业员工培养和保留忠实顾客，推动企业利润增长和股票增值。
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也就是说，企业管理的水平决定了员工的敬业度，员工的敬业度决定了顾客的忠诚度，顾客的忠诚度又决定了公司的收入和利润，公司的收入利润又决定了股票价格。盖洛普路径实际上是在提醒我们人的重要性，和我讲的“人不对，事不对”是一个道理。
做人才盘点的一个目的就是要形成公司的人才观，建设起公司的人才体系，来支撑公司的长远发展。其中最重要的是解决公司人才结构的问题，做到缺什么，补什么。
现任阿里巴巴集团首席客户服务官戴珊也曾经说过人才盘点这个问题，她说：“盘”本身不是重点，是个过程，关键是盘点以后的很多做法更是可以分享的。
那为什么还要盘点呢？
1）从人才角度：看人才本身是否增值。
2）从组织角度：树挪死人挪活，通过人才来激活组织发展。
除此之外，她也解释说明了人才盘点的价值，在组织盘点的时候，以下四点是需要考量的：
1）领导者对于战略、组织、文化是否是贯穿的？
2）组织是不是跟未来有连接的？
3）为了培养人才做了哪些事情，而不是只关注事情本身？
4）冉冉升起的明星是不是有足够大的舞台，是不是放到了合适的位置？
