心灵感悟:
沟通不光在语言上,而且要和对方处在同一个平等位置上。只有尊重对方,才能产生好的沟通效果,这就是这个院长的高明之处。
一个尊重别人的人,才会友善待人、友善与人交往,也才会时时处处注意理解他人。
平时我们总是只是为了自己的需要和别人沟通,不尊重别人,没有考虑别人的情绪和感受,所以总感觉到别人怎么这么难沟通、怎么这么不愿意和自己沟通。其实细细想想,大部分时候的沟通不畅,其原因往往不在于对方,而在于我们自己。
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