正如小诗中所说的那样，5W2H原则在我们处理问题，做出决策的过程中，就如同我们的好朋友，“把万事指导”。我们生活的这个世界复杂多变，身处其间，我们每个人应该用一种什么样的态度和方法把事情处理得更有成效呢？5W2H原则不啻为我们行事处世的罗盘。
无论我们是制定策略还是处理具体事务，这一原则都可以帮我们梳理出一个清晰的思路，使我们在最短的时间内将计划和方案做得更周到细致，更少遗漏。也有助于我们的思路更加条理化、精确化、数字化。
案例：
例1： 召开3月质量例会 | |
why | 汇报三月份的质量状况，布置下一阶段质量改进工作 |
what | 开3月质量例会 |
where | 公司会议室 |
when | 4月25日下午14：00－17：00 |
who | 公司及各单位领导参加，质量部主持（具体名单见通知） |
how | 质量部汇报三月份质量运行情况，各单位提出需要解决的问题，总经理提出要求 |
How much | 会上只汇报两周内的重大质量问题和急需解决的质量问题 |
例2 ：去领取三个文件框 | |
why | 新入职人员配置办公用品 |
what | 领取文件框 |
where | 总办办公室（二楼） |
when | 下午3：00以后去，5：00前领回 |
who | 张三去领，领回后给交给经理 |
how | 先填申请单，总办签字，然后去领取 |
How much | 领三个，然后组装好 |
案例3 ：培训计划可根据5W2H来思考及制定： 铸造车间机械线造型工艺培训计划 | |
why | 为何培训： |
what | 培训什么？培训哪些内容？ |
where | 培训地点 |
when | 培训时间 |
who | 哪些人该培训？谁来培训？ |
how | 如何进行？如何检验成果？ |
How much | 花费多少？先作预算。 |
案例4（讨论）
总办主任：“张小姐，请你将这份调查报告复印2份，于下班前送到总经理室交给总经理；请留意复印的质量，总经理要带给客户参考。”
WHO（执行者）------ WHAT（做什么）-----
HOW（怎么做）------ WHEN（时间）-------
WHERE（地点）------ HOW MANY（工作量）-----
WHY（为什么）------
讨论：请大家根据我们所说的5W2H方法将该案例进行划分，体会该方法 所传递的重点。
请思考一分钟，再往下看！
答案：复印调查报告 | |
WHO（执行者） | 张小姐 |
WHAT（做什么） | 复印调查报告 |
HOW（怎么做） | 复印品质好的副本 |
WHEN（时间） | 下班前 |
WHERE（地点） | 总经理室 |
HOW MANY（工作量） | 2份 |
WHY（为什么） | 要给客户做参考 |
