拜访同事的实战宝典

握手是一种无声的动作语言。今天，握手在许多国家已成为一种习以为常的礼节，其应用的范围越来越广。它是人与人交际的一个部分。握手的力量、姿势与时间的长短往往能够表达出不同礼遇与态度，显露自己的个性，给人留下不同的印象，也可通过握手了解对方的个性，从而赢得交际的主动。因此，在日常交际中，我们必须要注意握手的基本礼节。

(1)握手的次序。被介绍之后，最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时，应根据年长者、职务高者的反应行事，当年长者、职务高者用点头致意代替握手时，年轻者、职务低者也应随之点头致意。和女性握手，男士一般不要先伸手。军人戴军帽与对方握手时，应先行举手礼，然后再握手。

(2)握手的力度。握手时的力度要适度。如果手指轻轻一碰，刚刚触及就离开

或是懒懒地慢慢地相握，缺少应有的力度，会给人勉强应付、不尊重的感觉。一般来说，手握得紧是表示热情，男人之间可以握得较紧，甚至另一只手也可以加上，包括对方的手大幅度上下摆动。对女性或陌生人，重握是很不礼貌的，尤其是男性与女性握手。

(3)握手的时间。要紧握双方的手，时间一般以1～3秒为宜。通常是握紧后打过招呼即松开。在亲密朋友相遇时，或衷心感谢难以表达等场合，握手时间就长一点，甚至可以紧握不放。在公共场合，如列队迎接外宾，握手的时间一般较短。握手的时间应根据与对方的亲密程度而定。切记在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。

仪容得体，优雅徜徉于宴会与舞会

名片主要是人们在交往时，作为自我介绍之用，也可作为简单的礼节性通信往来，表示祝贺、感激、介绍等。名片是现代社会中必不可少的社交工具。名片的接、送、放、用都要讲究礼仪，它能体现出一个人的修养。

递交名片的礼仪

(1)递交名片的姿势。递交名片要双手递过去，以示尊重对方。将名片放置手掌中，用拇指夹住名片，其余四指托住名片反面，名片的文字要正向对方，以便对方观看，如果对方是外宾，最好将名片上印有对方认得的文字的那一面面对对方，同时讲些友好客气的话。名片的持有者在递交名片时动作要从容，表情要亲切、自然。而且，应当事先将名片放在身上易于掏出的位置，取出名片握在手里，然后再在适当的时机得体地交给对方。

(2)递交名片的时间。递交名片的时间，应当根据实际情况而定。如果双方只是偶然相遇，可在相互问候后，得知对方有与你交往的意向时，再递交名片。如果名片持有者与他人事先有约，一般要在告辞时再递上名片。

(3)递交名片的顺序。与多人交换名片时，一定要注意讲究先后次序，这是基本礼仪的体现。切不可像散发传单似的乱发一气，这种名片往往被认为没有价值。

接受名片的礼仪

接受他人名片时，应起身、面带微笑注视对方，用右手去接对方的名片，然后说“谢谢”。接受名片者应当首先认真地看看名片上所显示的内容，必要时可以从上到下，从正面到反面重复看一遍，也可把名片上的姓名、职务读出声来，以表示对赠送名片者的尊重，同时也加深了对名片的印象。千万不要把名片随便弃之一旁，应把名片细心地存放好。

在别人给了名片后，如果发现不认识或读不准的字要虚心请教。这样做不仅不会降低你的身份，反而会使人觉得你是一个对待事情很严谨的人，从而增加对你的信任。当然在收了别人的名片后，也要记得把自己的名片交换给对方，因为只收别人的名片，而不拿出自己的名片，被视为无礼拒绝之意。

索取名片的礼仪

除非有特殊的原因，否则不要强索他人名片。如果想要索取他人名片时，不宜直言相告，而应委婉表达，或可向对方提议交换名片，并主动递上本人的名片，这样出于礼貌，对方也会拿出自己的名片。反过来，当他人向自己索取名片时，自己不想给对方，不应直截了当地拒绝，而应以委婉的方式表达，可以说：“抱歉，我忘带名片了。”或“对不起，我的名片用完了。”

微笑正视对方的眼睛

称呼，就是对他人的称谓。怎样称呼他人，既能体现出个人的礼貌修养，又能体现出对待他人的态度，同时也反映出两者间关系的远近。一个得体的称呼，会令彼此如沐春风，为以后的交往打下良好的基础，否则，不恰当或错误的称呼，可能会令对方心里不悦，影响到彼此的关系，乃至社交的成功。所以，在交际中一定要重视称呼的礼仪。

对陌生人称呼的种类

陌生人之间的称呼，一般有以下两种方式：

(1)根据人的具体年龄、性别、职位称其为“同志”、“朋友”、“先生”或“小姐”等。对男人可称为“先生”。对未婚女性可称为“小姐”，已婚女性可称为“夫人”、“太太”。

(2)对陌生人可以互称亲属称谓。根据双方的亲属关系、双方的年龄差距、性别可互称亲属称谓。如“大伯”、“阿姨”、“老爷爷”、“叔叔”。“大嫂”、“大哥”“大姐”等。

称呼对方的技巧

在交谈中，称呼对方时要加重语气，称呼完了停顿一会儿，然后再谈要说的事，这样能引起对方的注意，他会认真地听于去。如果你称呼的很轻又很快，不仅让对方听着不太顺耳，还会听不清楚，就引不起听话者的兴趣，让人感觉你不太注重对方的姓名，而过分强调要谈的事情。所以，一定要把对方的完整称呼，认真、清楚、缓慢地讲出来，以显示对对方的尊重。

称呼的不当用法

(1)使用错误的称呼。念错被称呼者的姓名，或对被称呼者的年纪、辈份、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。

2)使用不通行的称呼。有些称呼，具有一定的地域性，因此要人乡随俗。比如，北京人爱称人为“师傅”，山东人爱称人为“伙计”，而在南方人听来，“师傅”等于“出家人”，“伙计”肯定是“打工仔”。

(3)使用过时的称呼。有些称呼，具有一定的时效性，若再采用，难免贻笑大方。如“老爷”、“大人”。

(4)使用不当的行业称呼。这样让人感觉不尊重。

(5)使用绰号作为称呼。对于关系一般者，切勿自作主张给对方起绰号，更不能随意以听来的绰号去称呼对方，更不要随便拿别人的姓名乱开玩笑。

(6)使用庸俗低级的称呼。如“哥们儿”、“姐们儿”等此类的称呼，就显得档次不高。