心灵感悟:
要想在人际沟通中获得成功,需要做到:
(1)把握好沟通的双赢法则;
(2)考虑对方的利益诉求;
(3)善于换位思考;
(4)尊重对方;
(5)采用正确的表达方式;
(6)多聆听对方;
(7)心平气和地沟通。
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