原因是显而易见的:如果这份地图是其他人给你的,那它不起作用就不是你的错。如果你已经把销售指南背得滚瓜烂熟,但还是什么都卖不出去,那倒霉的又会是谁呢?这份“地图”不仅可以让我们逃避责任,而且它也是社会的护身符。我们可以告诉朋友和家人说我们找到了一份有用、安全、值得重视的地图。
对自我实现的恐惧
如果你马上要召开一个会议,而这个会议对于你的职业生涯来说是极为重要、生死攸关的,这时你的抵抗力很可能又在蠢蠢欲动了,你开始觉得恐惧——对于开好这个会来说可能一点帮助都没有。实际上,无论在谈判、演讲还是其他与人交流的活动中,恐惧的气味是最好的指引,让你觉得事情不会往好的方面发展了。可是你越害怕,事情就变得越糟糕。
解药之一就是多找几条出路,让成功的方法变得多种多样。无论这个会议还是这个提案都不意味着一切。如果没有什么事情是生死攸关、不胜则败的,那么我们就无须再去担心会失败的结果,这时自信心也就自然会产生了。如果你能更多地把这种情绪带到与人交流的过程中去,你离成功也就更近了一步,这个过程也会给你下一次的交流带来更多的自信。这种循环可以让你成长鼓舞振奋,也可以让你挫败一蹶不振。结果如何,取决于你。
如果你要进行一次40场的巡回演讲,其中一场失败了那真的没什么关系。如果你有三个很好的工作机会,那在每一次的面试中,你完全可以更轻松一点。你也许正在说:“当然,那太好了。”这里的“好”可不是重点,自己的努力才是取得“好”的关键。自己的努力加上合理的计划才是在抵抗力打败你之前就击溃它的法宝。
安全地带的悖论
抵抗力乐意让你蜷缩在一个角落里,躲避威胁,不用冒险,把自己藏起来,毕竟,这样非常安全。
然而这样的话,就存在一个悖论——你把自己藏得越好,风险越大。你引起的注意越少,你失败的可能性就越大,因为你更可能被人遗忘,更可能遭受失败。我们长久以来一直在试图建立一种可以把自己的高见秘而不宣的经济体制,在这种体制下,人们的工作只是走走过场,各取所需。这种体制现在已经无法再发挥什么作用了。
抵抗力的目的——摧毁所有用来对抗它的工具
《搞定i:无压工作的艺术》(getting things done)[61]真的能够帮助你去放手一搏,做到一些事;《当头棒喝》(a whack on the side of the head)[62]可以帮助你去进行发明创造;销售培训确实可以帮助你提升销售业绩。书籍和课程可以教会你怎么才能做到书里面讲到的大部分事情。但是当看书的人和参加培训的人越来越多的时候,你的失败率却出乎意料地提高了。
原因并不在于书和培训的内容不够好,而是因为抵抗力实在是太强大了。
很少有人能够有勇气指出这点。取而代之的是我们对自主自立精神的不屑一顾,是我们对那些想让自己过得更好的“马屁精”的冷嘲热讽,是我们对那些和哈佛大学不沾亲带故或者不迷信哈佛的老师的排挤忽视等。这些都是抵抗力精心设计出来的绝妙计划,而且屡试不爽。
别听那些嘲笑者的话,他们的冷嘲热讽都是有原因的。当抵抗力告诉你不要听什么话、读什么书、参加什么活动的时候,别管它,该干什么干什么!成功人士都会看更多的书,这可不是偶然的。
[61]《搞定i:无压工作的艺术》(getting things done),作者戴维·艾伦,这是新一代的时间管理、个人管理、自我提升的有效书籍。中文版已由中信出版社出版。——译者注
[62]《当头棒喝》(a whack on the side of the head),美国创造学研究专家罗杰· 冯· 奥奇的第一本著作。——译者注
蜥蜴脑的症状
抵抗力无处不在,无时不在。它的目标就是要保证你的安全,让你变成一个一成不变的隐形人。被人注意到就意味着危险,还很可能会被人嘲笑,甚至一命呜呼;改变也意味着危险,因为你可能从一个熟悉的领域变到另一个陌生的领域,这很可能是危险的。
抵抗力是一个诡计多端的狡猾的家伙,它的目的有两个:让你去适应现在的工作(以及不会被人发现),或者让你一败涂地(积极的改变不太可能出现,你就只能止步不前)。
如果你有下列这些表现,就说明蜥蜴脑正在活动:
·不按时提交成果。延迟是“永远不会”的第一步。
·以追求完美为借口的拖延病。
·提前提交的都是一些有缺陷的想法,期望着不会被采纳。
·缺钱总是借口之一。
·为了得到每一个人的喜爱和支持,不惜构建一个过分庞大的人际关系网。
·总是忙着从事一些带有蓄意煽动性的行为,以至于让自己在团体中没有立锥之地。
·对新技术表现出兴趣索然。
·执意把大量时间花在收集资料上面[一份来自杰弗里·艾森伯格(jeffrey eisenberg)的研究报告指出:“有79%的行业都执迷于网络流量的数据收集工作,然而其中只有30%的行业会根据数据分析结果来修改网址。”]
·说话恶声恶气。
·成立委员会而不是采取行动。
·加入委员会而不想当领导。
·对同事的工作横加指责,却不知道去提高自己的工作能力。
·故意生产一些没人喜欢的稀奇古怪的东西。
·故意把输出的产品维持在平均水平之上,正好合适又不会引人注意。
·不问问题。
·问起问题来就没完没了。
·对用不同方法做事情的人横加指责,因为如果他们成功了,就意味着你不得不也要按照这种不一样的办法做事。
·永无止境地追求下一件大事,对于昨天发生的事情,觉得过去就过去了,弃之不顾。
·对现状有一种情感依恋。
·对新做法的副作用充满焦虑。
·感到乏味无聊。
·以工作为代价专注于复仇或给某人教训。
·任务期限快要到时放慢速度,在交稿前反复检查工作。
·等待明天。
·对剽窃自己想法的人,忧心忡忡。
·当你找到一种可以提高输出机会的方法的时候,不去用它。
·不管技术有多熟练,相信天分和天赋才是最重要的。
·对外宣布,别人没有的你自己也没有。
这个列表的不同寻常之处就在于我对同一种情况的两种极端选择的强调,你舍弃可以走向成功的方向,选择的其他任何一个方向,都是抵抗力作用的结果。
当你大声说出来这样的话的时候,情况就变得很有意思:“我之所以这么做是因为抵抗力的作用。”“我的蜥蜴脑让我感觉焦虑不安。”“我之所以生气是因为生气可以让我逃避工作。”
当你大声说出上面这些话的时候(不是想想而已,是真正说出来),你的蜥蜴脑开始已经羞愧地溃败了。
“我不知道该干什么”以及其他抵抗力的经典语录
“我没什么好主意”——实际上,你连馊主意也没有。如果你有足够多的坏点子,那好主意自然会出现。就像每一个成功人士告诉你的那样,想出来一个主意不难,难的是怎么把它传达出去。
“我不知道该干什么”——确实如此。但问题是,为什么这个问题会这么困扰你?没人能真正知道自己该干的到底是什么。有时候我们凭借的可能是直觉或者灵光一现的好主意,但是谁都不能保证就一定有用。对付抵抗力最好的办法,就是做前途未卜的事情。
我不是毕业于(此处可插入任意一个名牌大学的名字)——好吧,麻省理工大学为每个想要学习的学生都提供了免费的在线教育,在镇上的公共图书馆里能找到你需要的全部资料,只是不能提供在线查询而已。知识的享用权也许在以前还算个问题,但现在已经不是了。
“老板没有吩咐”——老板当然不会这么做。为什么呢?你会说:“当我想干傻事,而最后没有取得预期效果的时候,我希望老板可以承担所有的责任;当然,如果结果不错,得到荣誉的人是我,这样好不好?”不,不好。在这本书里面没有一个字提到如果你要想变得不可或缺,需要一个好老板。我说的是,如果你成为了那个不可或缺的员工,你会发现你的老板比以前更好了。
“好吧,这个很适合你,但是对于我来说,由于性别、种族、健康状况、宗教信仰、民族、鞋子尺码、身体残障的限制,可没有那么容易了。”——在每个词的后面,你听见蜥蜴脑说话的声音了吗?想让你克服这些借口,到底还要需要给你举多少个反例出来呀?
做“完成主义”的信徒
布瑞·佩蒂斯(bre pettis)把这条宣言写进了自己的博客:
1.存在的状态有三种:不知道、行动、完成。
2.把每件事都看成处于草稿状态,这样有助于你把事情做好。
3.别指望着还可以有校订阶段。
4.装作知道自己正在干什么就差不多等于已经知道自己在干什么了,所以试着承认自己知道自己正在干什么吧,即使你不知道。
5.改掉拖延的毛病。当一个月之后还没把某个主意付诸行动,那就放弃它吧。
6.做一件事情的重点并不在于结果,而是要能够把另一件事也做好,这最重要。
7.一旦你完成了这件事,就不用再想了。
8.学会嘲笑十全十美的东西。完美的东西不仅无趣,还会让你总是劳而无功。
9.做正确的事情。
10.把失败也当做一次完成,所以,不要惧怕犯错误。
11.破坏也是另一种状态的完成。
12.如果你想出了一个点子并把它发布到了网上,那这个只是“完成”的一点影子而已。
13.现阶段的完成是之后付出更多的动力。
工作
你实实在在的工作,不仅可以得到报酬,而且这也是你的兴趣所在。道理其实很简单:这就是工作。工作给你的精灵提供生长的养分,增强它的力量,使之更加强大。
你的工作就是进行可以带来改变的艺术创造,激发你的洞察力,你就能变成不可或缺的人物。
你的工作就是工作,而非你的职业。你的职业要求你严格遵守指导手册,而你的工作就是要发挥影响,做出一些有意义的事情来。你的工作是要有成果输出的,这些成果是可以带来改变的。
为输出打基础
成功的艺术家都养成了一个非常简单的习惯:在事情刚开始的时候,他们就会拼尽全力地去做。因为对他们来说,开始就意味着将会结束。不是可能,不是也许,而是将要。
如果你想要在预算内按时完成任务的话,那么你需要做的就是在时间耗尽、金钱花光之前,一直努力工作。然后,做出工作成果。
所有的拖延病、借口和抵抗力都不允许出现。等到交货的日期到了,这些自然就都消失了。
把抵抗力当做风向标
如果你打算不劳而获、坐享其成、恣意妄为的话,那么这些都是自私自利、目光短浅的行为,这还不同于在抵抗力驱使下的反应。当蜥蜴脑想要达到目的的时候,它是绝对不会拖你后腿的。
这感觉就好像你想冲着管理员大喊大叫出出气一样,你的良知告诉你不要这样,但是你就是想这么做——这里面没有抵抗力的因素,那个让你不要发火的声音是来自于你的良知,而非蜥蜴脑。
当你在缴纳所得税作弊的时候,在放弃节食的时候,在出卖同伴的时候,可能都有过类似的感觉,仔细想想这种感觉,这不是抵抗力作祟吧。
有时候,你的脑袋后面也许会传来来自于良知或者是妈妈的声音,但是你我都明白,这种声音和来自于抵抗力的那种麻痹性的破坏是截然不同的。
当你意识到抵抗力的存在,感觉到拖延、恐惧,感觉到它的影响力,你就会知道你正走着的这条路上,抵抗力的小风正呼呼地刮着。无论抵抗力的风是从哪里吹过来的,这都是直接迎风而行的道路。当你离可以凭借“精灵”取得的那份成就的距离越近,为了阻止你,抵抗力的这股风就吹得越猛烈。
在这本书的写作过程中,我曾经数次辍笔;而每一次,都是在抵抗力的逼迫下我才能够重新动笔。
我意识到我的蜥蜴脑对这本书的恐惧,而这就是我能想到的写这本书的最好的理由。
吃掉一个冰淇淋很容易,成就一件事情却很难。抵抗力能够帮助你找到什么事情是你最需要做的——因为这件事情就是抵抗力最想要阻止的。