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【图文】建立信任的6大关键要素——上
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2017年04月26日 共有 1413 次访问 【添加到收藏夹】 【我要附加题目
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来源:VKool.com

翻译:HRoot


如何建立信任?

信任是生命的粘合剂,是有效沟通的最基本要素,是所有关系的基本原则。

信任需要几年来建立,数秒即可打破,却需要持久修复。

1.注意你的言论

注意你的言论是建立信任的第一步。

行胜于言,因此你的行动要比言论更真诚。


2.重视你的承诺

如果你想成为让他人信任的人,你首先就要成为一个靠得住的人。

例如,一旦做出承诺,就要兑现。

不要做出无法遵守的承诺。

当你无法遵守承诺的时候,试着以合适的方式去解释。

承诺意味着一切,一旦承诺被打破,道歉将一钱不值。

因此,在做出任何承诺之前,你应该考虑自己是否能够兑现。


 

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