01
“你不想可不行啊”
我年轻时,听过松下幸之助先生的一次演讲,那次讲话让我印象很深。那是有关“水库式经营”的一次讲话。
京瓷创业之初,在经营方面我是外行,很希望学到成功经营者的经营秘诀。
正在这时候,我得到了一份关于松下幸之助先生演讲的通知。
被人们称为“经营之神”的这位先生,究竟用什么思想来经营企业呢?我很想知道。
提出申请后,我满怀期待,来到了演讲会场。当天因为工作关系我迟到了,只能站在会场最后一排,站着听讲。
经济景气的时候,不要以为经济会一直这样好下去,要考虑到经济不景气的时候你该怎么办。
在财务上有余裕的时候就要注意储备,就像水库蓄水一样。经营企业,随时要为经济不景气时做好储备。
这是幸之助先生讲演的主题。
大量降雨时,如果雨水全部流入河里,河水泛滥引发洪水,就会招致大灾。
如果将河水存进水库,根据情况放流,那么就不仅能控制洪水泛滥,干旱时还可以防止河水断流。这样,雨水就得到了有效利用。
所谓“水库式经营”就是将治水的方法应用于经营。
幸之助先生演讲结束后,开始回答听众们的问题。后面有人举手提问:
先生所讲,就是经营必须有余裕,我理解了。但是这层意思,松下先生即使不讲,我们中小企业经营者也都明白。
正因为我们做不到这一点,才感到苦恼。
怎样才能让经营有余裕?如果不教我们具体的方法,我们很难办。提问中夹着那么一丝抗议的味道。
这时,幸之助先生露出相当困惑的表情,他沉默片刻,仿佛是自言自语道:“不,你不想可不行啊。”
言罢再次沉默。大家以为答非所问,听众中一阵失笑。但是,在那一瞬间,我却像受到电击一样,一阵震撼。
“不,你不想可不行啊。”幸之助先生这一句话中包含了万种思量,深深地打动了我的心。
幸之助先生这一句话想传递的意思是:你说你也想让自己的经营有余裕,但是怎样做才能使经营有余裕,方法千差万别。
你的企业一定有适合你企业的做法,我无法教你。但是经营绝对要有余裕,你必须自己认真去想,认真去思考,这种思考是一切的开始。
“能做到经营有余裕当然最好,但你不教我方法我怎么做到这一点”,如果你仅仅停留在这种程度的思考,那么高目标是绝对不可能实现的。
经营要有余裕,你真的是这样想的吗?
如果你真的这么想,有这样强烈的愿望,你就会千方百计去寻找具体的方法,“水库”就一定能建成。这就是幸之助先生想说的话。
不去想,不认真思考,就什么都实现不了。
无论对工作,还是对人生而言,这都是铁则。
02
“潜意识”的力量
把愿望渗透到“潜意识”,愿望必定能实现。
就是说,“无论如何一定要这样做!”人只要有了这种坚强的意愿,愿望就会变成行动,人就会很自然地朝着实现愿望的方向前进。
但是,这必须是强烈的愿望,而不是随便想想。
“不管怎样,无论怎样,一定要这样!”“一定非如此不可!”必须是这种由强烈的意念支撑的愿望或理想。
废寝忘食,朝思暮想,念念不忘,反复思考,如果你真的做到了整日里只想这一件事,这样的愿望就会渐渐渗透到“潜意识”中。
所谓“潜意识”是不自觉的、潜藏于人内心深处的意识。
平时它不出头,但在无意识中或在某一特殊时刻它会闪现,并发挥不可估量的作用。
另一方面,日常发挥作用的意识叫“显意识”。
在人的意识中,“潜意识”的领域之广要大大超过“显意识”。经常反复的体验以及强烈的刺激都会进入“潜意识”。
据说如果用好“潜意识”,就有可能在瞬间做出正确的判断。
这种“潜意识”就是在睡觉时也会起作用的意识,它能将我们的行动引向实现目标的方向。
我举一个驾驶汽车的例子,你或许就会更容易明白“潜意识”所包含的不可思议的力量。
刚开始学习驾车时,我们手握方向盘,脚踏油门或刹车,做每个动作前都要思考,这就是用“显意识”在开车。
到后来习惯了,熟练了,就不必一一考虑操作顺序,这时在无意识中也能驾驶了。
有时还会一边思考工作上的问题,一边驾车。突然一惊,但随后仍能正常驾驶而不发生事故。
因为驾驶技术渗透到了“潜意识”,所以即便不使用“显意识”,身体手足也能运作自如。
在工作中也应该有效使用“潜意识”。比如,“这个工作我想这么做”,当这种意念强烈时,突然就会有灵感闪现。这就来自“潜意识”。
每天,在拼命思索的过程中,愿望就会渗透到“潜意识”中。
这样一来,即使不特别留意,在意想不到的场合,“潜意识”也会发动,给你启示。
而且这种启示往往触及事物的核心,使问题一下子得到解决。
在这种情况下,有时只能用“神的启示”才能解释得通。
03
“付出不亚于任何人的努力”
若想登山,那么只有从平地起,用自己的双脚一步一步向上攀登直至山顶,除此之外,别无他法。
就是这一步接一步不停地积累,最终可以征服海拔高达8000多米的喜马拉雅山。
看一看古今中外伟人们走过的足迹吧,当中记录了他们惊人的努力。
他们终其一生,一步一个脚印不断地积累,仁慈的“主”、万能的“神”只会给这样的人带来成功的硕果。
与此相反,有人却认为:
“坚持如此单调乏味的努力,简直就像傻瓜。在短暂的人生中,这么一味苦干的话,一定会落败于人;
而寻找轻松巧妙的捷径快速取胜,才是明智的选择。”
因此他们讨厌脚踏实地的努力。这样的人是无法取得事业成功的。
我想起这么一件事。
京瓷创建不到10年,全球最大的电脑公司IBM给京瓷下了一批精密陶瓷产品的订单。但对产品的性能要求之高超乎常规,也远远超出了京瓷当时的技术水准。
我们千方百计,历尽艰难,总算做出了样品,但交到客户那里时,却全被盖上了“不良品”的印章。
要知道,我们已将当时京瓷拥有的技术和力量通通投入,经过恶战苦斗,才做出了这些产品,然而却全被判定为次品。
20万个产品悉数退回,当时的损失甚为惨重。
“努力已经达到极限了,实在无计可施了。”公司内弥漫着无可奈何的气氛。
那天夜里,我到生产现场,见到茫然若失、呆呆地站在炉前的一位年轻技术员。
我走近他,见他双肩发抖、流泪抽泣。已经想尽了一切办法,却无论如何也做不出理想的产品,这令他痛苦万分,意志消沉。
“今天你先回家吧!”我对他说。他却站在炉前一动也不动。
看他那神情,我突然脱口而出:“你向神祈祷了吗?”听我说这话,他吃了一惊。
但是,当我把这句话连续嘟囔了几遍后,他终于说:“我明白了。让我从头开始,再次努力试一试吧!”
他的情绪一下子变得轻松起来。他向我微微点了点头,又投入了工作。
此后,包括这位技术员在内的开发小组,一次又一次克服了各种各样的技术难关,最终做出了满足客户苛刻要求的、完美无缺的、高水平的产品,而且是2000万个—如此巨大数目的成品全部按客户规定的时间顺利交货。
“你向神祈祷了吗?”这不像一个工程师讲的话。
如果有外人听到这样的话,或许会以为我们是走火入魔的“狂人”。
然而,在我看来,在“尽人事”之后,只有向神祈祷、让神灵保佑我们这一条路了。
问题是:
● 真的已经“尽人事”,已经竭尽全力了吗?
● 你自己身体里的力量真的全部用尽了吗?
● 你真的已经将自己的魂魄注入产品中,并且坚持不懈地付出了不亚于任何人的努力了吗?
这就是我要表达的意思。
只有抱着这样强烈的愿望,使出浑身的力量,这个时候“神”才会愿意现身,才会向你伸出援手。
向困难的工作挑战,或者想要实现很高的目标,那么全身心投入工作是必须的,只有此时,懒得动弹的“神”才会出手相助。
始终“以百米赛的速度奔跑”“付出不亚于任何人的努力”是我的口头禅。
努力的重要性人尽皆知。如果我问:“你努力了吗?”几乎所有的人都会回答:“是的,我尽了自己最大的努力。”
但是,仅仅付出同普通人一样的努力,是很难取得成功的。不管这样的努力持续多久,这不过是做了理所当然的事情。
只有付出非同寻常的“不亚于任何人的努力”,才有可能在激烈的竞争中取得骄人的成绩。这个“不亚于任何人的努力”极为重要。
04
自然的机理
我们一般都认为付出“不亚于任何人的努力”是一件特别困难的事,是一个沉重的话题。
好像竭尽全力地工作是在苛待我们自己,其实绝非如此。
观察一下自然界吧。无论什么动物、植物都在拼命努力求生存,而只有我们人类才会贪图安乐,抱有这种邪念。
初春时分,我在家的周围散步。
城墙的石缝中有嫩草长出。“在这样的地方居然还有植物生长!”我一边想一边仔细观察。
在石头与石头之间,仅有一点儿泥土,然而就在那儿,草儿拼命吸收阳光雨露,发出嫩芽。
此后,短短的春季只持续几周,草儿们接受阳光的恩泽,长叶、开花、结果。
如果不如此,当夏天到来时,石墙在灼热的太阳照射下就会迅速升温,草儿就会枯死。
所以赶在盛夏到来之前,草儿就要拼命生长,留下子孙,然后枯死。
在柏油马路的缝隙中长出的无名小草,它们的命运也一样。
在水分极端缺乏的、炎热如地狱般的环境中,各种草儿拼命挣扎求生。
各种各样的草儿为了比其他草类更多地接受阳光,以便长得更大些,就拼命扩展草叶、伸展草茎,为生存互相竞争。
为了自身的生存必须拼命努力,自然界的机理本来就如此。懒惰、不努力的植物绝不存在,不努力的草类无法生存。
动物也一样,不拼命求生必将灭绝,此乃自然的铁则。
然而,只有我们人类,说到“不亚于任何人的努力”,说到“必须拼命工作”,好像就很特别,很难接受。
然而,想要成功就必须拼命工作,想要生存就必须付出“不亚于任何人的努力”。
此乃自然之机理。
关于作者:稻盛和夫,1959年创办京都陶瓷株式会社(现日本京瓷株式会社)。1984年创办第二电电株式会社(现名KDDI)。这两家企业都进入过世界500强。2010年出任日本航空株式会社会长,仅仅一年就让破产重建的日航大幅度扭亏为盈,并创造了日航历史上最高的利润。现任京瓷和日航名誉会长,KDDI最高顾问。